Investitionen im Bereich der Entwicklung und Weiterentwicklung von Bestandsführungssystemen für das Industriegeschäft waren bisher durch hohe Wartungs- und Betriebskosten der zum Teil noch host-basierten Anwendungslandschaft geprägt.

Aktuell sehen wir in verschiedenen Häusern eine Tendenz, das bisher auf internationale Großkundschaft ausgerichtete Geschäft umfassender zu definieren. Ziel ist dabei, auch mittelständische Kundensegmente mit innovativen Produktangeboten zu erschließen. Um die Wirtschaftlichkeit dieser Marktinvestition zu sichern, muss diese von einem vergleichsweise kleineren Personalbestand getragen werden. Dies führt zu einer insgesamt eher produktorientierten Bestandsführung sowie der Anforderung nach schlankeren und flexiblen Verwaltungssystemen und Prozessabläufen.

Bis heute sind von uns bereits neuartige Systeme in Produktion gebracht worden. In unseren Projekten stand dabei eine möglichst hohe Automatisierung des Geschäfts für Kleinstgewerbekunden sowie eine höhere Effizienz in den Bearbeitungsroutinen für mittelständische Kunden im Fokus.