Validierung von formularbasierten Online-Anwendungen
mgm rules ist eine Lösung, die ein Abfangen von Eingabefehlern in Online-Formularen schon während der Eingabe durch den Benutzer erlaubt. Damit können sowohl das Nutzererlebnis verbessert als auch Kosten für die interne Nachbearbeitung und Rückfragen vermieden werden.
Eine einfache Online-Formularbearbeitung beinhaltet keine Plausibilisierung der Eingaben des Benutzers. Es können also Formularinhalte übermittelt werden, die unvollständige oder fachlich nicht korrekte Angaben enthalten. Die spätere Plausibilisierung der erhaltenen Formulare durch den Sachbearbeiter verkompliziert das ganze Verfahren, da Eingabefehler dem Benutzer vor deren Änderung mitgeteilt werden müssen.
Um diese Komplikation zu vermeiden, werden Formulardaten mittels mgm rules direkt bei der Eingabe geprüft. Diese Plausibilitätsprüfung basiert auf Regeln, die im Idealfall mit Hilfe eines benutzerfreundlichen Regeleditors direkt vom Fachbereich formuliert werden können.